公司動(dòng)態(tài)
以安全為根基,以質(zhì)量求生存;以信譽(yù)謀發(fā)展,以科技創(chuàng)未來
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公司動(dòng)態(tài)
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凡事有目標(biāo),件件有結(jié)果,事事有反饋
你是不是經(jīng)常在工作中遇到這樣的情況: 老板交代了一項(xiàng)任務(wù),你辛辛苦苦完成后,卻被告知這不是他想要的; 或者你和團(tuán)隊(duì)成員合作一個(gè)項(xiàng)目,過程中大家各執(zhí)己見,最后卻沒有一個(gè)明確的結(jié)果; 再或者你發(fā)出了一封郵件,卻如同石沉大海,不知道對方是否收到,更不知道他們有何想法。 如果以上情況你或多或少都遇到過,那么我要告訴你,這不是你的問題,而是我們工作方式的問題?! ∵@些問題往往源于目標(biāo)不明確、執(zhí)行無結(jié)果、反饋不及時(shí)。 我們需要建立一種更加明確、更加高效的工作模式,那就是:凡事有目標(biāo),件件有結(jié)果,事事有反饋?! 〗酉聛?,我結(jié)合個(gè)人和管理兩個(gè)維度,探討這一工作模式?! ?1 凡事有目標(biāo) 讓工作有的放矢 目標(biāo)是行動(dòng)的指南,是工作的方向?! ]有目標(biāo)的工作就像無頭蒼蠅,四處碰壁?! ∫虼?,管理者要布置任務(wù)時(shí),要明確工作目標(biāo)。 現(xiàn)實(shí)情況往往是,管理者安排了下屬的任務(wù),即要做什么,但沒有明確做到程度,也就是沒有目標(biāo)?! ≡趺醋瞿?? 1,充分溝通 管理者要與員工進(jìn)行充分的溝通和確認(rèn)。確保員工對任務(wù)的目的、要求、期限等方面有清晰的認(rèn)識(shí)?! ∵@樣,在執(zhí)行過程中才不會(huì)出現(xiàn)偏差或誤解。 這就需要管理者耐心地溝通,而且保持雙向溝通,并且要多傾聽下屬的意見?! ⊥瑫r(shí),下屬也要主動(dòng)復(fù)述理解,確認(rèn)是否與上級的信息一致?! ?、任務(wù)量化 要想將工作明確交待,還需要目標(biāo)進(jìn)行量化和具體化?! ”苊馐褂媚:?、籠統(tǒng)的描述,而要用具體的數(shù)據(jù)、指標(biāo)來衡量任務(wù)的完成情況和進(jìn)度?! ±?,將“提高客戶滿意度”這一目標(biāo)量化為“將客戶滿意度從80%提升到90%”?! £P(guān)于量化,有一個(gè)最熟悉不過的原則,那便是SMART原則 即目標(biāo)應(yīng)該是具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)的(Achievable)、相關(guān)的(Relevant)和時(shí)限性的(Time-bound)?! ?、賦予意義 為什么要定這個(gè)目標(biāo)?意義是什么?這些也要講清楚?! ≈挥羞@樣,團(tuán)隊(duì)成員才能發(fā)自內(nèi)心地投入到工作中去,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力?! 」芾韺W(xué)大師彼得·德魯克所說: “目標(biāo)不是命令,而是一種責(zé)任。目標(biāo)不決定未來,目標(biāo)是動(dòng)員企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來的手段。” 因此,我們在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),既要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略需求,也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展,讓企業(yè)和員工雙向奔赴?! ⊥瑫r(shí),下屬也要主動(dòng)確認(rèn)對工作意義的理解。 總之,無論是目標(biāo)、任務(wù)和意義都要搞清楚——明確就是力量?! ?2 件件有結(jié)果 讓執(zhí)行落地生根 設(shè)定了目標(biāo)之后,下一步就是執(zhí)行,并且要確保每一個(gè)任務(wù)都有一個(gè)明確的結(jié)果。 這里的結(jié)果不一定是成功,也可以是失敗,但關(guān)鍵是要有結(jié)果。 我們不能讓事情無疾而終,或者一直在進(jìn)行中,卻永遠(yuǎn)看不到盡頭?! ?.結(jié)果導(dǎo)向 “不管黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓?!薄 ∫簿褪钦f,無論過程中遇到多少困難和挫折,我們都不能放棄對結(jié)果的追求?! ≈挥心玫浇Y(jié)果,才能證明我們的工作是有價(jià)值的、有意義的?! ∫虼?,在執(zhí)行任務(wù)的過程中,我們要時(shí)刻關(guān)注結(jié)果的達(dá)成情況,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略和方法。 2.過程管理 過程導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是對工作流程、工作方法、工作效率等方面的優(yōu)化和提升?! ≈挥羞^程做好了,才能保證結(jié)果的順利實(shí)現(xiàn)?! ∫虼?,在執(zhí)行任務(wù)的過程中,我們還要關(guān)注工作流程是否合理、工作方法是否得當(dāng)、工作效率是否高效等方面的問題?! ⊥瑫r(shí),我們要對任務(wù)進(jìn)行分解,將其細(xì)化為一個(gè)個(gè)可執(zhí)行的小步驟?! ∪缓?,我們要對每個(gè)步驟進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,確保它們都在按計(jì)劃進(jìn)行?! ∽詈?,我們要對完成的結(jié)果進(jìn)行評估和審查,看看是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?! ?3 事事有反饋 讓溝通暢通無阻 反饋是工作中不可或缺的一環(huán)?! ∷粌H是對結(jié)果的反映,更是對過程的指導(dǎo)和調(diào)整?! ]有反饋,我們就像聾子瞎子一樣,無法知道自己的工作做得如何,也無法及時(shí)糾正錯(cuò)誤和改進(jìn)方法?! 爸疄橹?,不知為不知,是知也?!薄 ≡诠ぷ髦?,員工不僅要知道自己的優(yōu)點(diǎn)和成績,更要知道自己的不足和錯(cuò)誤。只有這樣,他們才能不斷進(jìn)步和提高?! ∧敲?,如何做到事事有反饋呢? 1,主動(dòng)及時(shí) 每當(dāng)完成一個(gè)任務(wù)或者一個(gè)階段的工作后,員工都應(yīng)該向上級、同事或者客戶反饋,并征求他們的意見和建議?! ∧敲?,當(dāng)管理者收到他人的反饋時(shí),無論是正面的還是負(fù)面的,都應(yīng)該及時(shí)反饋?zhàn)约旱睦斫夂托袆?dòng)計(jì)劃?! ∫?,反饋即動(dòng)力?! ≌娴姆答伩梢约?lì)團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)努力,保持良好的工作狀態(tài); 負(fù)面的反饋則可以幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方,激發(fā)他們的改進(jìn)意愿和動(dòng)力?! ∽钆碌氖?,管理者不給下屬反饋,即做得好也不說,做得不好也不說,這是降低下屬工作積極性的殺手。 2,策略得當(dāng) 反饋不是目的,而是手段?! ≡诜答仌r(shí),要具體和客觀,要提供詳細(xì)的信息和數(shù)據(jù)支持自己的觀點(diǎn)和判斷?! ”苊馐褂媚:?、籠統(tǒng)的描述或者主觀臆斷來誤導(dǎo)他人或者掩蓋事實(shí)真相?! ⊥瑫r(shí),也要保持客觀中立的態(tài)度,不要帶有個(gè)人情感或者偏見進(jìn)行反饋?! ×硗猓答佉哂薪ㄔO(shè)性。除了指出問題和不足之外,還要提出具體的改進(jìn)建議和解決方案?! ∵@樣才能幫助相關(guān)人員更好地解決問題并推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。 要想反饋更加高效,就要用上BEST反饋法了?! ?)描述行為:管理者首先指出員工的具體問題,例如 “小王,這次你給我的報(bào)告有兩個(gè)地方的數(shù)據(jù)錯(cuò)了?!薄 ?)表達(dá)后果:接著,管理者描述問題可能帶來的后果 例如 “你的工作失誤,讓我在辦公會(huì)上很難堪,董事長批評了咱們部門,這對咱們部門年終的績效考評很不利?!薄 ?)征求意見:然后,管理者鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法和意見 例如 “小王,你怎么看待這個(gè)問題?準(zhǔn)備采取什么措施改進(jìn)?” 4)著眼未來:最后,管理者提出建設(shè)性的意見,并鼓勵(lì)員工實(shí)施改進(jìn) 例如 “很好,我同意你的改進(jìn)意見,希望以后你能說到做到?!薄 懺谧詈蟆 》彩掠心繕?biāo),件件有結(jié)果,事事有反饋,這不僅僅是一種工作方法,更是一種生活態(tài)度,是我們駕馭復(fù)雜世界的指南針?! 】梢哉f,目標(biāo)決定高度,行動(dòng)決定結(jié)果,反饋決定進(jìn)步?! ∈聦?shí)上,機(jī)會(huì)總是會(huì)留給那些有目標(biāo)、有結(jié)果、有反饋的人。
2024-06-12 11:06:45查看詳情>> -
為什么管理者不能太忙?第一性原理對管理的重要性!
做管理,別瞎忙!第一性原理讓管理更高效! 在企業(yè)中,我們經(jīng)常能看到: 許多管理者總是忙于各種會(huì)議、報(bào)告和突發(fā)事情的處理。 似乎“忙碌”早已成為他們的工作常態(tài)?! ∪欢?,我們不禁要問: 管理者真的需要如此忙碌嗎? 這種忙碌真的能為企業(yè)帶來高效和發(fā)展嗎? 接下來,讓我們從第一性原理的角度來探討這個(gè)問題,并給出一些實(shí)用的小建議。 01什么是第一性原理? 第一性原理,說白了,就是回歸最為基礎(chǔ)的原則去思考問題?! ∷笪覀儺?dāng)遇到新問題時(shí),不要跟著經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣走?! 《菑牧汩_始,重新推理、重新思考。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,更得領(lǐng)會(huì)這種原理的精髓?! ∮龅絾栴},別總是陷在那些雞毛蒜皮的小事兒中,忙起來沒完沒了?! ∧愕谜靖唿c(diǎn),看整個(gè)組織的戰(zhàn)略定位,資源分配,團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展?! ≌f實(shí)話,哪個(gè)管理者沒為工作拼搏過、奮斗過? 我們也必須認(rèn)識(shí)到,忙碌并不等同于高效,不是所有的忙碌都值得炫耀?! ∧愕糜蟹较颉⒂心繕?biāo)地忙,那才是忙得有價(jià)值! 而這種思考方式,其實(shí)更像是追根溯源,找到問題的核心所在?! ∮悬c(diǎn)類似于我們所熟知的“豐田五問法”?! ∠駝冄笫[一般層層遞進(jìn),直至露出問題的核心?! “l(fā)現(xiàn)問題,不被表面現(xiàn)象所迷惑,而是深入到事物的本質(zhì)中去?! ∮龅絾栴},別只看表面的業(yè)績和數(shù)字,你得想想背后的原因和邏輯?! ∵@種思考方式,也與馬斯克、稻盛和夫等世界級企業(yè)家所推崇的思維方式不謀而合。 他們以物理學(xué)的視角來審視世界,一層一層剝離事物的外殼?! ≈敝量吹絻?nèi)部本質(zhì),認(rèn)清事物運(yùn)作的底層邏輯與基礎(chǔ)規(guī)律?! ∷?,管理者們得學(xué)會(huì)用第一性原理的思維方式?! ∽プ『诵牡年P(guān)鍵,層層撥開事物表象,看到里面的本質(zhì)?! e瞎忙,有方向、有策略地忙起來! 02如何玩轉(zhuǎn)第一性原理? 那么,該如何讓自己有方向、有策略地忙起來呢? 這4個(gè)小建議,不妨一試?! 。?)理清頭緒,聚焦關(guān)鍵任務(wù) “忙”,左邊“心”,右邊“亡”,意味著“心亡為忙”?! ≡诠ぷ髦?,有太多的時(shí)候,我們總是忙于替下屬應(yīng)對各種瑣碎小事,卻忘了做這件事的初衷?! 《胍獢[脫這種無效的忙碌,首先要做的就是聚焦核心關(guān)鍵?! ∧敲矗绾卫砬孱^緒,聚焦關(guān)鍵任務(wù)呢? 首先,明確優(yōu)先級?! “褧r(shí)間和精力投入到真正重要的事情上?! ∵@里不妨采用時(shí)間管理四象限法則?! “凑罩匾院途o急性來進(jìn)行日、周、月、季的任務(wù)分配,更有效地幫你理清哪些是重中之重。 對于既重要又緊急的任務(wù),要優(yōu)先處理,立即去做,絕不拖沓; 對于重要但不緊急的任務(wù),要先制定后續(xù)排期計(jì)劃,逐步推進(jìn); 對于緊急但不重要的任務(wù),可以考慮委托信得過的下屬去處理或暫時(shí)擱置?! ∵@樣,我們才能確保自己的時(shí)間和精力都投入到最有價(jià)值的工作中。 此外,還要學(xué)會(huì)拒絕與核心目標(biāo)無關(guān)的任務(wù)?! “延邢薜馁Y源都用在刀刃上?! ≡诠ぷ髦?,任務(wù)繁多,但并非所有任務(wù)都同等重要?! 【拖駡F(tuán)隊(duì)中的雜事,能不沾手絕不沾手?! ≈苯铀o下屬,相信他們有能力去解決?! 『芏鄷r(shí)候,我們因?yàn)椴缓靡馑季芙^或過度擔(dān)心,不敢放權(quán)而接手了一些瑣碎工作?! ∵@樣不僅分散了自己的注意力,還會(huì)導(dǎo)致下屬“衣來伸手飯來張口”更加依賴你。 錯(cuò)失成長的機(jī)會(huì)?! ∷?,勇敢地說“不”?! ≡诿β抵斜3智逍训念^腦,也是做好第一性原理的關(guān)鍵一步?! ∫靼?,不是所有的忙碌,都有實(shí)在的價(jià)值。 只有明確了方向的忙,才能帶來真正的成果。 ?。?)放手下屬,合理下放權(quán)力 很多管理者常常陷入一個(gè)誤區(qū): 無論大事小情,只有自己橫插一腳,才能確保工作質(zhì)量和效率?! ∪欢?,一個(gè)人的時(shí)間精力是有限的,如果事事都親力親為?! 〔粌H會(huì)讓自己疲憊不堪,更讓下屬畏手畏腳,無從下手?! ≡僬哒f,對于一線任務(wù)的處置,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還不如下屬有兩把刷子。 畢竟他們每天都和一線打交道,更輕車熟路?! ∷裕覀円獙W(xué)會(huì)放手,敢于栽培下屬?! ?shí)現(xiàn)權(quán)力的下放,這也是做好第一性原理的關(guān)鍵之一?! ‘?dāng)然,放手下屬并不意味著放任自流?! 《且o予足夠的信任和支持,讓他們在實(shí)踐中不斷成長。 我一直認(rèn)為,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他不是好的指揮者?! 《呛媒叹?,好導(dǎo)師,讓下屬在做的過程中變得成長有擔(dān)當(dāng)?! ≈贫鞔_的目標(biāo)和期望值,確保他們能夠勝任新的角色和責(zé)任?! √峁┍匾呐嘤?xùn)和指導(dǎo),建立有效的激勵(lì),和溝通反饋機(jī)制?! 〔粌H可以幫助下屬來提升自己,同時(shí)也能夠確保任務(wù)的順利完成?! ≈挥挟?dāng)權(quán)力和責(zé)任下放,你才能夠減輕自己的負(fù)擔(dān),激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力?! ⊥瑫r(shí),也要敢于面對和接受下屬的失敗和錯(cuò)誤?! 】蠟橄聦偃?dān)責(zé),而不是兩手一攤,當(dāng)起甩手掌柜?! ∫?yàn)橹挥性谑≈屑橙〗逃?xùn)、在錯(cuò)誤中不斷成長的團(tuán)隊(duì),才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)?! 。?)溝通無阻,避免瞎忙一場 在團(tuán)隊(duì)中,很多時(shí)候我們的忙碌源于信息不對稱和溝通不暢?! 榱吮苊庀姑σ粓?,我們要建立明確的溝通機(jī)制?! 〈_保信息的及時(shí)傳遞和閉環(huán),從而減少無效忙碌?! ≡诠ぷ髦幸ㄆ谡匍_團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作進(jìn)展和遇到的問題。 這樣不僅可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的了解和信任,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題?! ⊥瑫r(shí),也要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行跨部門溝通。 相互交流和協(xié)作,打破信息壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)?! 〈送猓€要傾聽和反饋?! A聽他人的意見和建議,讓我們換條思路更加全面地了解問題的本質(zhì)。 及時(shí)反饋工作中的進(jìn)展和困難,以便能夠獲取他人的支持和幫助?! ∵@樣,才能在忙碌中找到方向、在溝通中達(dá)成共識(shí)、在協(xié)作中實(shí)現(xiàn)共贏?! 。?)科技助力,效率飛速提升 想要避免瞎忙,提升效率,“第三只手”是免不了的。 在工作中,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)擅長利用各種科技工具來助力團(tuán)隊(duì)的效率?! ”热纭 ∈褂眠m合團(tuán)隊(duì)的管理工具,如項(xiàng)目管理軟件、自動(dòng)化辦公工具等?! ∵@些工具不僅可以幫助我們更好地管理任務(wù),優(yōu)化工作流程、和團(tuán)隊(duì)。 還能提供數(shù)據(jù)支持,減少重復(fù)性勞動(dòng),幫助我們做出更明智的決策?! ⊥瑫r(shí),定期對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科技技能的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的科技應(yīng)用力?! ≈挥胁粩鄬W(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能跟上時(shí)代的步伐,提高工作效率。 當(dāng)然,無論怎樣借力,也要懂得人才是一切生產(chǎn)力,要學(xué)會(huì)從中找到適合自己的平衡點(diǎn)?! 懺谧詈蟆 ⊥孓D(zhuǎn)第一性原理,是需要我們從根本上思考問題,找到最有效的方法去行動(dòng)?! 《皇前炎约寒?dāng)成老媽子,陷入瑣碎的忙碌之中?! ≈挥挟?dāng)你實(shí)現(xiàn)聚焦關(guān)鍵、權(quán)力下放、溝通無阻以及科技助力?! 〔拍茏屪约簭木唧w的事務(wù)中抽身出來,讓自己的忙碌變得更有價(jià)值?! ∮涀?,忙碌不是目的,高效和成功才是你所要追求的目標(biāo)。 希望這些建議能夠幫助到每一個(gè)管理者!
2024-06-11 11:06:17查看詳情>> -
事前有規(guī)劃,過程有反饋,結(jié)果有復(fù)盤
有粉絲私信問我:“如何把一件困難的事情做好?” 其實(shí),事情不論難易,做是成事的關(guān)鍵。要把事做好,答案也很簡單。 就是:事前有規(guī)劃、過程有反饋、結(jié)果有復(fù)盤。 我一個(gè)個(gè)講?! ∈虑坝幸?guī)劃 工作這些年來,我發(fā)現(xiàn)很多人之所以做不好事情,就在于事前沒有規(guī)劃。 當(dāng)一件事交到他手上,他要么特別著急,沒有做好規(guī)劃,就匆匆忙忙開始了;要么能拖就拖,等快到了限定時(shí)間,就在慌張中開始,在草草中結(jié)束?! ]有規(guī)劃,行動(dòng)是慌亂的,結(jié)果是拼湊的。這樣的人,也是不靠譜的?! 】孔V的人,懂得“謀定而后動(dòng)”,會(huì)提前做好規(guī)劃,再著手行動(dòng)?! ∪绾巫龊檬虑耙?guī)劃呢?核心有三個(gè)點(diǎn): 第一個(gè),通盤思考?! ☆櫭剂x就是縱覽全局,要從整體進(jìn)行考慮,有系統(tǒng)化的思維?! ∫?yàn)?,事物之間的因果關(guān)系是復(fù)雜多樣的,你只有系統(tǒng)化、全面地看問題,你才能對事情有正確的認(rèn)知,才能做對事情?! ∵@件事到底能不能做,應(yīng)該怎么做,方向?qū)Σ粚?,方法對不對,可以借助什么資源…… 事前想清楚,事中就不折騰,結(jié)果才可預(yù)見?! 〉诙€(gè),抓重點(diǎn)?! ∧阋灰溃捍蟛糠值墓ぷ鞑⒉粍?chuàng)造價(jià)值,只有很少的工作會(huì)創(chuàng)造極大的價(jià)值?! ∪绻麤]有規(guī)劃,你就會(huì)陷入戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。 所以,你要抓重點(diǎn),把80%的精力,投入到能產(chǎn)生價(jià)值的事上,而不是在雞毛蒜皮的小事上浪費(fèi)時(shí)間?! 〉谌齻€(gè),選擇切入點(diǎn)?! ‘?dāng)你制定好計(jì)劃,列出事情的優(yōu)先級后,你要選擇一個(gè)切入點(diǎn),快速切入,一桿子插到底,直到拿到結(jié)果?! ∫?yàn)?,人總是避免不了拖延的本性,總?huì)用其他事情來開脫自己。你需要用一個(gè)小的啟動(dòng),驅(qū)動(dòng)大的動(dòng)力,讓自己行動(dòng)起來?! ∵^程有反饋 有一句俗語,叫“計(jì)劃趕不上變化”。做任何事情,免不了會(huì)遇到各種變化?! ∵@個(gè)時(shí)候,你一定要有反饋。過程反饋通常包括兩個(gè)方面: 1.事實(shí)性反饋 什么是事實(shí)性反饋?就是要基于事實(shí),定時(shí)反饋你的工作進(jìn)度,給別人提供安全感?! ×_振宇在《奇葩說》中曾提出一個(gè)觀點(diǎn),職場中最沒前途的一種人,被稱為反饋黑洞?! ≌f白了,就是那些凡事無交代,做事不溝通的人。試想一下,領(lǐng)導(dǎo)給你派個(gè)活兒,幾天都沒有回音,不知道事情進(jìn)行到了哪一步,他心里會(huì)不會(huì)沒底? 所以,你要定時(shí)做匯報(bào),反饋進(jìn)程,讓領(lǐng)導(dǎo)了解事實(shí)?! ∈欠裢瓿闪四繕?biāo)進(jìn)度?如果沒有完成,原因是什么?! ≡诮酉聛?,有沒有調(diào)整方向的計(jì)劃?面對某些具體問題時(shí),是否需要領(lǐng)導(dǎo)或同事提供幫助。 很多人就沒有匯報(bào)的意識(shí),不能及時(shí)舉手,總是等著上級來問。有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也忙忘了。等領(lǐng)導(dǎo)想起來的時(shí)候問,他就回答說:“沒有做好,因?yàn)橛龅搅死щy?!薄 ☆I(lǐng)導(dǎo)問:“你怎么不早說?” 他回答:“你沒問,我怎么說?” 領(lǐng)導(dǎo)看了看他,覺得很無語、很無奈,就會(huì)給他打上不靠譜的標(biāo)簽?! ∷栽陧?xiàng)目的節(jié)點(diǎn),要進(jìn)行反饋,決定不了的事情要及時(shí)舉手,向領(lǐng)導(dǎo)求助。 千萬別把領(lǐng)導(dǎo)蒙在鼓里,領(lǐng)導(dǎo)不知情,責(zé)任在你。領(lǐng)導(dǎo)知情,他也能為你承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 2.糾正性反饋 所謂的“糾正性反饋”,就是找出期望與現(xiàn)實(shí)間的差距,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制,以確保結(jié)果的達(dá)成。 比如,你是做運(yùn)營的,發(fā)現(xiàn)這個(gè)月線索目標(biāo)差的還很遠(yuǎn),這個(gè)時(shí)候,你就要拉數(shù)據(jù),看轉(zhuǎn)化率,想辦法去優(yōu)化話術(shù)……通過這種調(diào)節(jié)回路,糾正行動(dòng)路徑,從而達(dá)成結(jié)果?! ∫粋€(gè)人指出別人的錯(cuò)誤很容易,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤很困難。但只有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并修正自己的錯(cuò)誤,才會(huì)有更大的成長?! 」ぷ髦?,這種糾正性反饋,通常來自于自我的察覺和反省?! ⌒睦韺W(xué)上曾把人的價(jià)值觀分為兩類:一類叫弱勢價(jià)值觀,一類叫強(qiáng)勢價(jià)值觀?! ∪鮿輧r(jià)值觀的人,總是在說:憑什么? 他們不能接受差的結(jié)果,凡事從別人身上找原因,把失敗歸咎別人。 而有強(qiáng)勢價(jià)值觀的人,永遠(yuǎn)在說:為什么?他們懂得“每日三省吾身”,會(huì)反思自己工作中的問題,找內(nèi)因,找方法,直到解決問題。 結(jié)果有復(fù)盤 不管事情做沒做成,結(jié)果怎么樣,你都一定要主動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤?! ∫?yàn)橹挥型ㄟ^復(fù)盤,才能找到問題的根源,才能讓下一次的結(jié)果更好。 復(fù)盤能帶來復(fù)利,不復(fù)盤只有隨機(jī)。那么,如何進(jìn)行復(fù)盤呢? 簡單來說,就是要做好3件事:反觀、反思、反哺?! ?.反觀 反觀,也常常被稱之為時(shí)光倒流。你要回顧目標(biāo)。仔細(xì)想想當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)是否合理,當(dāng)時(shí)為什么要定這個(gè)目標(biāo)?如果目標(biāo)不對,一定是拿不到結(jié)果的?! ∶鞔_目標(biāo)后,那你就要評估結(jié)果,結(jié)果是好是壞?完成度如何?哪些事情做好了?哪些事情沒有落地? 在這個(gè)過程中,要有翔實(shí)的數(shù)據(jù)作為支撐。 2.反思 有了事實(shí)結(jié)果,你要做反思,你不能思考得很膚淺,必須做深度思考,這樣復(fù)盤才會(huì)有效?! ∨喔f:“認(rèn)知決定思維,思維決定行為,行為決定結(jié)果。” 所以,你要從結(jié)果去倒推,去看看當(dāng)初做了什么,有哪些行為?! 槭裁茨繕?biāo)達(dá)不成?原因是什么?為什么會(huì)達(dá)成,原因是什么? 在這個(gè)過程中,做了哪些動(dòng)作?為什么會(huì)產(chǎn)生這些動(dòng)作?當(dāng)時(shí)的想法是什么? 不斷追問,不斷縱深向下問問題,就這樣剝洋蔥,一直剝,連續(xù)問五六個(gè)問題,最后一定能復(fù)盤到本質(zhì)上,找到事情的真相?! ?.反哺 當(dāng)你抵達(dá)本質(zhì),你會(huì)得到一些經(jīng)驗(yàn)。對于好的經(jīng)驗(yàn),要沉淀下來,反哺你今后的工作?! ∫?yàn)?,?fù)盤不是行賞,也不是追責(zé)。而是找到可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?。 到這里就結(jié)束了嗎?不,你還要有行動(dòng)?! ∧阋鶕?jù)自己沉淀的經(jīng)驗(yàn),去調(diào)整你的行動(dòng)計(jì)劃:哪些事情停止做?有哪些事情繼續(xù)做?哪些事情開始做?沒有行動(dòng),復(fù)盤就沒有意義?! √K格拉底說:未經(jīng)審視的人生是不值得過的。復(fù)盤,就是一個(gè)審視自己的機(jī)會(huì)。復(fù)盤,你要經(jīng)常做,堅(jiān)持做,定期做?! ∽詈?,總結(jié)一下:如何做好事情,成為一個(gè)靠譜的人?牢記這3點(diǎn):事前有規(guī)劃,過程有反饋,結(jié)果有復(fù)盤。
2024-06-09 11:05:43查看詳情>> -
好的人生,從不著急
《菜根譚》有言:“伏久者飛必高,開先者謝獨(dú)早,知此,可以免蹭蹬之憂,可以消躁急之念?!薄 ∑炔患按胍`放的花朵,反倒早早就凋謝了。 反而長期潛伏在深山老林中的鳥,一旦展翅飛翔,必然一飛沖天?! ∫粋€(gè)人太過急切,往往事與愿違,從而消耗自己?! W(xué)會(huì)放緩腳步,放松心態(tài),踏實(shí)而從容,生活才會(huì)有深度?! ∪松?,是場內(nèi)耗 現(xiàn)代社會(huì),人們普遍追求一種快速的生活方式,快速地掙錢,快速地學(xué)會(huì)技能,快速地考證?! ‘?dāng)大部分人陷入這種“太著急”的生活怪圈里,就會(huì)認(rèn)為一旦選擇慢下來,輸?shù)舻牟粌H僅是現(xiàn)在,還有整個(gè)未來?! 〉鋵?shí),每個(gè)人的生活都有自己獨(dú)特的節(jié)奏?! ∪绻约阂晃兜刈非罂焖?,最后受到最大傷害的,一定是自己?! 〕晒Σ皇且货矶偷?,而是需要時(shí)間的積累和不懈的努力?! ∫怕约旱哪_步,去享受過程中的每一個(gè)瞬間?! ‘?dāng)我們開始注重過程而非僅僅是結(jié)果時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),生活原來可以這樣豐富多彩?! ∧憧梢耘?,但千萬不要著急。 凡事不必太用力,心靜而安,想開點(diǎn),看開點(diǎn),人生總有一條路通向明朗?! ∫晃兜男募?,諸事不順 《道德經(jīng)》有言:“企者不立,跨者不行?!薄 ∫粋€(gè)人想要踮起腳尖站在更高處,反而站不穩(wěn);想要大跨步向前進(jìn)時(shí),反而走不遠(yuǎn)?! ∽鋈俗鍪?,需要一步一印記。 在這個(gè)快節(jié)奏的世界里,人們常常在不斷的忙碌和追趕中,錯(cuò)過了身邊的美好?! ⌒募钡娜送鶐е环N盲目的急功近利,他們試圖以最快的速度達(dá)到目標(biāo),卻不愿意去仔細(xì)體味每一步帶來的獨(dú)特體驗(yàn)?! ∵@種心態(tài),就像是在濃霧中疾馳,看不清道路,也感受不到旅途的樂趣。 不僅容易犯下錯(cuò)誤,還會(huì)繞更多的彎路,最終只會(huì)是耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。 遇事能夠沉著鎮(zhèn)定,不慌不忙,緩緩執(zhí)行,方能事事妥當(dāng)?! 》€(wěn)住自身,先思后行?! ⊙酃夥胚h(yuǎn),耳聽八方,在時(shí)間中打磨,終能柳暗花明?! 》彩侣齺?,厚積薄發(fā) 林海音的《城南舊事》里有一句話讓人印象深刻:“老師教給我,要學(xué)駱駝,沉得住氣的動(dòng)物??此鼜牟恢?,慢慢地走,慢慢地嚼,總會(huì)走到的,總會(huì)吃飽的?!薄 ≌嬲齼?yōu)秀強(qiáng)大的人,從不著急?! 【退闶怯龅皆俅蟮奶魬?zhàn)、遭受更大的困難,也會(huì)讓自己不著急,平穩(wěn)心態(tài),淡然處之?! ∪缓?,就像駱駝一樣,慢慢地走、慢慢地嚼,最終能夠慢慢走到很遠(yuǎn)、走得很久?! 〕练€(wěn),是一種態(tài)度;沉淀,是一種格局。 人生在世,要扛得住困難,熬得過孤獨(dú),忍得住低谷?! ∽屪约翰灰怪保ぬ?shí)實(shí)做好自己,安安靜靜走好腳下的路?! ∽罱K,才能厚積薄發(fā)?! ∽鋈俗鍪?,且慢一拍,慢而有為,才是人生的真諦?! ≌一刈约旱墓?jié)奏,行自己的路,越自己的山,經(jīng)營好當(dāng)下,才能過得安逸。 享受慢節(jié)奏,在不浮不躁、不疾不徐中,讓心靜下來,讓生活得以自在、歡快?! ≡改阄叶寄茉诼L歲月中,細(xì)水長流,緩緩行走,保持一顆平常心,度過更加舒適而美好的人生。
2024-06-08 11:02:54查看詳情>> -
真正厲害的人,都善于“放大”自己
人有千面,物有萬象,每個(gè)人都被各種瑣事消耗著時(shí)間和精力,不勝其煩。想樂得自在,就要善于“放大”自己的能力。最終才能夠不斷地強(qiáng)化自己,成就自己?! ∫粋€(gè)人最傻的事情就是,將自己的時(shí)間和精力不當(dāng)一回事,然后總是容易被一些不值得的人和事,消耗自己,拖累自己,毀了自己。真正有大格局的人,一定是一直在專注著如何成就自己?!胺糯蟆弊约旱母窬?,所有的事情,不管好壞,也無論或大或小,我們都能夠從容看淡,學(xué)會(huì)看輕。馮唐曾說,時(shí)間太少,好玩的事太多,從尊重生命的角度,不必糾纏。人生苦短,我們一定要學(xué)會(huì)在有限的歲月里,去好好體驗(yàn)這個(gè)世界,更應(yīng)該好好善待自己。然后我們才會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己一邊提升自己,一邊也在收獲幸福的時(shí)候,當(dāng)下的心境一定是幸福的,美滿的。當(dāng)一個(gè)人“放大”了格局,其實(shí)就是在不斷地強(qiáng)化自己,錘煉自己,但也是在向外汲取能量,汲取養(yǎng)料。然后,當(dāng)自己變得越來越有實(shí)力,越來越有能耐的時(shí)候,破事自然會(huì)遠(yuǎn)離我們,而我們也會(huì)走得更加踏實(shí),輕松,自得,甚至是越來越順?biāo)??! ≡吹竭^這樣一句話:“如果你有自己系鞋帶的能力,你就可能有上天摘星星的機(jī)會(huì)。”從系鞋帶到摘星星,無疑是兩種差距懸殊的能力,但它們之間并不存在一條不可逾越的鴻溝。腳踏實(shí)地者,方能仰望星空。勇于并善于“放大”自己的能力,就可以迸發(fā)出令人難以想象的巨大力量?,F(xiàn)實(shí)中,不少人總以為自己是丑小鴨而成不了白天鵝,更不會(huì)“放大”自己的能力,常常生活在自怨自艾、自暴自棄的痛苦之中。生命科學(xué)認(rèn)為,人的能力有90%以上未曾得到開發(fā)。有位心理學(xué)家系統(tǒng)研究了一些歷史名人的成功經(jīng)歷,得出一個(gè)結(jié)論:高度地承認(rèn)自己,相信自己,正是他們?nèi)〉贸晒Φ闹饕?;而充分的自信和由此而產(chǎn)生的創(chuàng)造力,并不是卓越人物所獨(dú)有的,普通人一樣也能擁有。有了自信,就會(huì)認(rèn)清自己的優(yōu)勢,敢于直面一切困難和風(fēng)險(xiǎn),直至取得成功。只要真正具備了挑戰(zhàn)“不可能”的勇氣,并為之付出艱苦卓絕的努力,就能夠爆發(fā)出巨大的能量,實(shí)現(xiàn)從“不可能”到“可能”的飛躍?! ≡鴩f:“凡辦大事,以識(shí)為主,以才為輔?!边@里的“識(shí)”指見識(shí),人做大事,見識(shí)占主導(dǎo),它可以直接決定事情的成敗,能力次之。一個(gè)人想辦大事,最重要的是有見識(shí)。望井觀天,只有一孔之見;登山遠(yuǎn)望,方知天外有天?;ㄅ枥镩L不出參天大樹,庭院里練不出千里馬。你有多大的見識(shí),就有多遠(yuǎn)的未來。提升自己的見識(shí),是人這輩子最重要的事。見識(shí)不同的風(fēng)土人情,可以讓你的見識(shí)更加廣闊,對世界的感悟更加深刻。請教他人的次數(shù)越來越多,你就越可能擁有不凡的見識(shí)。林語堂說過:“智者閱讀群書,亦閱歷人生?!比绻銢]有足夠的金錢走萬里,如果你沒有合適的機(jī)會(huì)閱萬人,那么讀書,就是最適合你的事情。讀書,開茅塞,除鄙見,得新知,增學(xué)問,廣識(shí)見。心中有星辰大海的人,才不會(huì)把自己局限在小天地里。
2024-06-07 11:02:38查看詳情>> -
不敬業(yè),就失業(yè);不愛崗,就下崗
1.引言 在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),就業(yè)問題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一個(gè)膾炙人口的口號(hào)——“不敬業(yè),就失業(yè);不愛崗,就下崗”——深入人心,揭示了敬業(yè)與就業(yè)、愛崗與職業(yè)穩(wěn)定的緊密關(guān)系。我將從定義與理解、現(xiàn)實(shí)案例、原因分析、解決方案和結(jié)論五個(gè)方面,深入探討這一現(xiàn)象及其背后的原因與對策。 2.定義與理解 敬業(yè),是指對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全意投入,追求卓越表現(xiàn)的態(tài)度。愛崗,則是對自己工作崗位的熱愛和尊重,愿意為事業(yè)發(fā)展付出努力的品質(zhì)。敬業(yè)愛崗是職業(yè)道德的核心,是職業(yè)發(fā)展的基石?! ?.現(xiàn)實(shí)案例 在現(xiàn)實(shí)生活中,不敬業(yè)和不愛崗的現(xiàn)象比比皆是。一些年輕人對待工作敷衍了事,對企業(yè)沒有歸屬感,導(dǎo)致頻繁跳槽;一些中年人在職場遭遇瓶頸,對工作不再熱衷,直至被淘汰。這些案例警示我們,不敬業(yè)、不愛崗將付出失業(yè)和下崗的代價(jià)?! ?.原因分析 不敬業(yè)、不愛崗的原因多種多樣。首先,個(gè)人價(jià)值觀的偏離,導(dǎo)致對工作的態(tài)度和認(rèn)知出現(xiàn)偏差;其次,工作壓力和環(huán)境因素,使職場人在長期疲憊中失去激情;最后,缺乏職業(yè)規(guī)劃和成長空間,使得員工對工作崗位不再熱愛?! ?.解決方案 提高敬業(yè)度和愛崗意識(shí),是解決就業(yè)和職業(yè)穩(wěn)定問題的關(guān)鍵。對策包括: ?。?)樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀,明確個(gè)人職業(yè)目標(biāo),激發(fā)工作熱情; (2)企業(yè)營造良好的工作氛圍,關(guān)注員工心理健康,減輕工作壓力; ?。?)建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供成長機(jī)會(huì)和晉升渠道,讓員工看到希望; ?。?)個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)職業(yè)競爭力; ?。?)企業(yè)與員工建立互利共贏的關(guān)系,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛與尊重?! ?.結(jié)論 敬業(yè)愛崗是職業(yè)生涯的支柱,關(guān)系到個(gè)人和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有樹立正確的職業(yè)觀念,不斷提升個(gè)人素質(zhì),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時(shí),企業(yè)要關(guān)注員工的成長和心理健康,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,共同構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。讓我們共同秉持“敬業(yè)愛崗”的原則,書寫職業(yè)生涯的輝煌篇章。
2024-06-06 11:02:20查看詳情>> -
百條金句話經(jīng)營
“企業(yè)家是那種對成功充滿渴望的人,企業(yè)家是那種在困難中百折不撓的人,企業(yè)家是那種胸中有家國情懷的人,企業(yè)家是那種永遠(yuǎn)面向正前方的人?!彼沃酒嚼蠋熓莾?yōu)秀國有企業(yè)家的典范,在他任期內(nèi),帶領(lǐng)中國建材集團(tuán)、國藥集團(tuán)兩家資不抵債的央企雙雙進(jìn)入世界500強(qiáng),被譽(yù)為“中國的稻盛和夫”?! 督?jīng)營30條》是宋志平40年企業(yè)經(jīng)營思想理念的系統(tǒng)性總結(jié)。通俗易懂的語言,簡潔明晰的結(jié)構(gòu)和豐富生動(dòng)的案例是其鮮明特點(diǎn),深入淺出、娓娓道來企業(yè)經(jīng)營的成功寶典。大道至簡,開卷有益,由衷推薦給廣大中小企業(yè)家和千千萬萬創(chuàng)業(yè)者。以下是《經(jīng)營30條》100條金句?! ?zhàn)略 001.戰(zhàn)略是企業(yè)的頭等大事,它研究的是企業(yè)做什么、如何獲得資源、如何取得競爭優(yōu)勢的問題。戰(zhàn)略是一場選擇和取舍。戰(zhàn)略贏是大贏,戰(zhàn)略輸是大輸。做企業(yè)必須有個(gè)清晰的戰(zhàn)略,并把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)各個(gè)層面的共同行動(dòng)?! ?02.越是困難的時(shí)候,越要花時(shí)間研究戰(zhàn)略。今天吃不上飯就是因?yàn)樽蛱鞗]想好,所以今天必須為明天想清楚?! ?03.企業(yè)戰(zhàn)略中最重要的是定好目標(biāo),也就是解決好如何定位的問題。對企業(yè)來講,目標(biāo)不一定都是要成為《財(cái)富》世界500強(qiáng)或上市公司,適合自己就可以。企業(yè)的定位要實(shí)事求是,尊重規(guī)律,各適其位,各得其所,千萬不能見異思遷,更不能拔苗助長,要量力而行?! ?04.戰(zhàn)略要達(dá)到三個(gè)目的,一是定目標(biāo),就是做什么和做到什么樣;二是研究如何獲取資源,是靠內(nèi)生式發(fā)展,還是靠整合資源的方式,或者是靠資本運(yùn)營的方式;三建立競爭優(yōu)勢,也就是如何形成規(guī)模、技術(shù)、管理、品牌等競爭優(yōu)勢?! ?05.核心競爭力是企業(yè)賴以生存的最基本能力,其實(shí)并不神秘:一是核心競爭力是企業(yè)通過長期努力培養(yǎng)出來的,二是核心競爭力不只源于某項(xiàng)技術(shù),資源、管理、市場、企業(yè)家精神等也都可以形成核心競爭力;三是核心競爭力大多是幾項(xiàng)專長的組合,是一項(xiàng)組合力,可以為企業(yè)形成護(hù)城河和壁壘,使企業(yè)獲得牢固的、難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢?! ?06.一家企業(yè)能不能有大的發(fā)展,往往不是取決于它怎么做,而是取決于它做什么和不做什么。戰(zhàn)略就是一場選擇與取舍,一旦選定了,就在選定的范圍內(nèi)做到極致。做企業(yè),不能包打天下,而且要學(xué)會(huì)三分天下?! ?07.我在央企做了這么多年的董事長,主要工作有三個(gè):一是制定戰(zhàn)略,二是選人用人,三是文化布道。我把戰(zhàn)略放在了第一位,因?yàn)檫@是別人無法替代的。但戰(zhàn)略是靠人執(zhí)行的,所以選擇有戰(zhàn)略執(zhí)行力的干部就很重要。文化也是服務(wù)于戰(zhàn)略的。所以,我的工作看似是三件事,但核心還是把企業(yè)戰(zhàn)略制定好、實(shí)施好?! ?08.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),首先要突破以往的思維局限,從“有什么做什么”轉(zhuǎn)換到“缺什么找什么”,即以目標(biāo)為導(dǎo)向,先確定目標(biāo),然后缺資金找資金,缺技術(shù)找技術(shù),缺人才找人才?!坝惺裁醋鍪裁础迸c“缺什么找什么”是兩種完全不同的戰(zhàn)略思路。 009.做企業(yè)要突出主業(yè),重點(diǎn)發(fā)展核心業(yè)務(wù)、核心專長、核心市場、核心客戶。選擇新業(yè)務(wù)要有原則立場,一些企業(yè)之所以失敗,往往是因?yàn)槠x了主業(yè),盲目擴(kuò)張。一般中小企業(yè),建議還是走專業(yè)化道路。企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)已做到極致的情況下,或者是產(chǎn)業(yè)型的集團(tuán),可以考慮進(jìn)行有限的相關(guān)多元的發(fā)展。 010.核心業(yè)務(wù)是公司存在的基礎(chǔ),核心專長是公司競爭的利器,核心市場是公司應(yīng)建應(yīng)守的領(lǐng)地,核心客戶是公司利潤的源泉。這四大核心構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),而核心競爭力穩(wěn)固與否,決定了公司在市場競爭中的成敗。 011.選擇新業(yè)務(wù)的“四問、四不做、四要”原則?!八膯枴保褪窍葐栕约核膫€(gè)問題,一問自身是否有優(yōu)勢,二問市場是否有空間,三問商業(yè)模式能否復(fù)制,四問與資本市場能否對接?!八牟蛔觥?,就是產(chǎn)能過剩的項(xiàng)目不做,不賺錢的項(xiàng)目不做,不熟悉的項(xiàng)目不做,有明顯法律風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目不做。“四要”原則,即要風(fēng)險(xiǎn)評估,要專業(yè)協(xié)同,要收購團(tuán)隊(duì),要執(zhí)著堅(jiān)持?! ?12.面對經(jīng)濟(jì)下行和企業(yè)過剩壓力時(shí),不少企業(yè)希望轉(zhuǎn)行,但對大中型企業(yè)來講,轉(zhuǎn)行其實(shí)是不容易的,進(jìn)入一個(gè)完全不熟悉的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。對大多數(shù)企業(yè)而言,還是應(yīng)該構(gòu)建起企業(yè)的成長曲線,朝著高端化、智能化、綠色化、服務(wù)化的方向去轉(zhuǎn)型,并在自己的領(lǐng)域做好細(xì)分,而不是遇見困難就轉(zhuǎn)行,不過,被創(chuàng)新顛覆和被新產(chǎn)品替代的行業(yè)確實(shí)需要果斷轉(zhuǎn)行。做企業(yè),還是要遵循行業(yè)發(fā)展的規(guī)律與企業(yè)成長的邏輯?! ?2 創(chuàng)新 013.創(chuàng)新的本質(zhì)是一種組合,是企業(yè)對生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件進(jìn)行了一種新組合。我們進(jìn)行新組合不能只運(yùn)用點(diǎn)線思維,而是要形成一種網(wǎng)絡(luò)思維,學(xué)會(huì)連接與聯(lián)通?! ?14.企業(yè)創(chuàng)新既有技術(shù)創(chuàng)新,也有組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等各種創(chuàng)新。但是,坦率地講,技術(shù)創(chuàng)新還是企業(yè)創(chuàng)新的核心?! ?15.今天是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,但創(chuàng)新又是有風(fēng)險(xiǎn)的事情。人們總講“不創(chuàng)新等死,盲目創(chuàng)新找死”。所以,企業(yè)創(chuàng)新一定要與實(shí)際相結(jié)合,要能為企業(yè)帶來明顯效益或創(chuàng)造價(jià)值?! ?16.企業(yè)創(chuàng)新除了要重視高科技,也要重視中科技和低科技。一方面是可以用高科技引領(lǐng)中科技、低科技的發(fā)展,另一方面是因?yàn)橹锌萍?、低科技也是高科技的基礎(chǔ)?! ?17.企業(yè)創(chuàng)新是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),在創(chuàng)新的過程中,要努力減少創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),有一些關(guān)鍵點(diǎn)需要把控好。首先,要有目的地去創(chuàng)新。其次,要進(jìn)行有組織的創(chuàng)新。此外還要對創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理?! ?18.創(chuàng)新的主體是企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的是企業(yè)家,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂人物,不僅是創(chuàng)業(yè)者,也是創(chuàng)新的癡迷者?! ?19.創(chuàng)新型企業(yè)有五大特征。一是擁有大量具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。二是具有持續(xù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新不斷檔。三是具有行業(yè)帶動(dòng)力和自主品牌。四是能產(chǎn)生顯著效益。五是具有創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和文化?! ?20.鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,我有三個(gè)原則。一是要講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作。二是要給予團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新引領(lǐng)者空間。三是對成果豐碩的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)?! ?21.企業(yè)的創(chuàng)新既有規(guī)律可循,也有模式可依。企業(yè)常用且在現(xiàn)實(shí)中行之有效的五種創(chuàng)新模式分別為自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、持續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)可以根據(jù)自身情況,選擇合適的創(chuàng)新模式。 022.自主創(chuàng)新是利用自己的力量開展創(chuàng)新,包括原始創(chuàng)新和獨(dú)立創(chuàng)新。自主創(chuàng)新不僅能幫助企業(yè)擺脫受制于人的尷尬境遇,還有利于構(gòu)建企業(yè)在市場競爭中的護(hù)城河。 023.集成創(chuàng)新是把各種要素結(jié)合起來的創(chuàng)新。在當(dāng)今世界,企業(yè)創(chuàng)新很少是靠“獨(dú)門絕活”來完成的。集成創(chuàng)新可以將借鑒的技術(shù)和自己的專長結(jié)合起來,或者把一些看似不相關(guān)的技術(shù)移植過來,就像把做面包的技術(shù)運(yùn)用在做饅頭上,形成新的技術(shù)和產(chǎn)品?! ?24.對大企業(yè)來說,在做好持續(xù)性創(chuàng)新的同時(shí),應(yīng)克服慣性思維和阻礙創(chuàng)新的內(nèi)部制度,把持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新結(jié)合起來,在創(chuàng)新的兩難中平衡發(fā)展。持續(xù)性創(chuàng)新是看家本領(lǐng),企業(yè)必須做好,同時(shí)又要投入一部分人力、財(cái)力研究顛覆性創(chuàng)新。不注重持續(xù)創(chuàng)新,今天就沒飯吃;而不注重顛覆性創(chuàng)新,明天可能就沒飯吃?! ?25.商業(yè)模式創(chuàng)新不是一種技術(shù)創(chuàng)新,而是一種組織再造的創(chuàng)新,被德魯克稱為零科技的創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新就是發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值創(chuàng)造方式,為企業(yè)、客戶、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,從而淘汰舊的商業(yè)模式。 026.現(xiàn)在科技型企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),科學(xué)家與企業(yè)家也從以前的明確分工轉(zhuǎn)化到逐漸融合,我們要培養(yǎng)具有科學(xué)家精神的企業(yè)家,也要培養(yǎng)具有企業(yè)家精神的科學(xué)家?! ?27.我們把院所放到企業(yè)里,掌握了幾個(gè)度。第一,要保留院所體制,不要簡單地將其當(dāng)成一般下屬企業(yè)看待。第二,要促成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。第三,要和集團(tuán)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作,把技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)里來?! ?28.科技創(chuàng)新通常被視為一個(gè)純粹的市場化活動(dòng),但其實(shí)科技創(chuàng)新離不開政府的支持和引導(dǎo)??萍紕?chuàng)新既需要有效的市場,也需要有為的政府?! ?29.今天,我國已進(jìn)入創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大企業(yè)創(chuàng)新頂天立地,中小企業(yè)創(chuàng)新鋪天蓋地,我們要用創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)規(guī)律來看待各類主體在創(chuàng)新中的不同作用和相互融合?! ?3 經(jīng)營 030.經(jīng)營是做正確的事,目的是提高效益;管理是正確地做事,目的是提高效率。 031.經(jīng)營者的使命就是創(chuàng)造效益和價(jià)值,而管理者的使命主要是降低成本、提高質(zhì)量?! ?32.決策者能否在不確定性中做出正確選擇,一是取決于決策者的價(jià)值觀,二是取決于他對商業(yè)規(guī)律和技術(shù)邏輯的把握與判斷。 033.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是經(jīng)營的行家里手,要思考盈利的方法,要能為企業(yè)賺錢。賺錢的企業(yè)不一定都是好企業(yè),但不賺錢的企業(yè)稱不上好企業(yè);賺到錢的不見得都是好的經(jīng)營者,但賺不到錢的一定不是好的經(jīng)營者。經(jīng)營能力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力?! ?34.我覺得現(xiàn)階段企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做有效的經(jīng)營者,這主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:一是正確選擇,二是有效創(chuàng)新,三是資本運(yùn)營,四是整合資源,五是共享機(jī)制。 035.今天衡量企業(yè)家的能力,往往不是看他有多大的創(chuàng)造資源的能力,而是看他整合資源的能力?! ?36.企業(yè)的資源配置是個(gè)重要問題,往往要根據(jù)環(huán)境、機(jī)遇、自身?xiàng)l件和目標(biāo),將資源在不同的時(shí)間、空間和數(shù)量上進(jìn)行合理分配,追求資源配置的有效性,并降低成本。企業(yè)整合資源之后,其中最重要的一環(huán)是更好地配置資源,以達(dá)到企業(yè)效益與價(jià)值的最大化?! ?37.把資源分配好,也是個(gè)技術(shù)活,關(guān)于如何做好分配,我有三個(gè)原則。一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行資源配置。二是按照效益原則進(jìn)行資源配置。三是給高成長創(chuàng)新業(yè)務(wù)配置資源?! ?38.以前的管理理論把企業(yè)成長分為兩大類,把企業(yè)自我發(fā)展、內(nèi)生式滾雪球發(fā)展的方式稱為“有機(jī)成長”,而把并購重組稱為“無機(jī)成長”。如果在重組時(shí)同步進(jìn)行有效的深度整合,聯(lián)合重組也可以從無機(jī)變有機(jī)。 039.中國建材在重組過程中遵循的原則有四個(gè)。一是被重組企業(yè)符合公司的戰(zhàn)略要求。二是被重組企業(yè)具有一定的規(guī)模,效益和潛在價(jià)值,企業(yè)被并購后能產(chǎn)生利潤。三是被重組企業(yè)能與現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。四是重組風(fēng)險(xiǎn)可控可承擔(dān)?! ?40.企業(yè)要想快速切入一個(gè)新行業(yè),布局新產(chǎn)業(yè),如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)中有企業(yè)在重大創(chuàng)新上已有突破或形成一定的核心專長,就可以迅速重組它,用資金支持它發(fā)展壯大起來。如果重組對象能賺錢,那就是一只會(huì)下蛋的雞,可以多給一兩個(gè)月的雞蛋錢。對方得到的是公允的價(jià)格,企業(yè)買到的是重組后的利潤,這就是我常講的“老母雞理論”?! ?41.聯(lián)合重組的核心是互利共贏。在重組的過程中,要考慮別人的利益和感受,實(shí)現(xiàn)利益共享?! ?42.企業(yè)在聯(lián)合重組之后,要及時(shí)進(jìn)行深度整合,整合工作不到位,協(xié)同效應(yīng)就發(fā)揮不出來,不能帶來效益,重組就沒有真正成功?! ?43.產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)的生命線,在過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們要從量本利轉(zhuǎn)向價(jià)本利,掌握定價(jià)主動(dòng)權(quán),用合理價(jià)格取得經(jīng)營利潤,也要從競爭轉(zhuǎn)向競合,從紅海進(jìn)入藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)共生共贏?! ?44.市場競爭不是零和博弈。競爭者不僅是競爭對手,更應(yīng)是競合伙伴,它們的共同利益應(yīng)大過分歧。改變競爭者的思維模式,從競爭到競合,是過剩行業(yè)必須完成的跨越。 045.我們常講,市場競爭有紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略,紅海戰(zhàn)略是在過剩產(chǎn)業(yè)中通過低成本進(jìn)行競爭的模式,藍(lán)海戰(zhàn)略是通過創(chuàng)新另辟蹊徑進(jìn)入無人競爭領(lǐng)域。從紅海進(jìn)入藍(lán)海有兩種途徑。一是改變競爭思路,使現(xiàn)在的紅海變?yōu)樗{(lán)海;二是開展顛覆性創(chuàng)新,努力創(chuàng)造新的藍(lán)海。 046.我一直都倡導(dǎo)行業(yè)利益高于企業(yè)利益,企業(yè)利益蘊(yùn)藏于行業(yè)利益之中,“覆巢之下,焉有完卵”,一個(gè)行業(yè)不應(yīng)該打惡仗?! ?47.對企業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)是客觀的,如影隨形。做企業(yè)是在發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的兩難中進(jìn)行選擇。如果只顧發(fā)展而忽視風(fēng)險(xiǎn),那企業(yè)可能轟然倒下;如果只考慮風(fēng)險(xiǎn)而不顧發(fā)展,那企業(yè)可能止步不前,在競爭中被淘汰。做企業(yè)要用制度來防范風(fēng)險(xiǎn),決策正確是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ),風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之后要確保它可控、可承擔(dān),處理原則就是將損失降至最低?! ?48.企業(yè)最容易犯的錯(cuò)誤,就是投資時(shí)花錢如流水,倒下去“三桶水”,而在管理成本上卻強(qiáng)調(diào)“干毛巾也要擰出三滴水”。所以,企業(yè)要把控制投資的“三桶水”和控制生產(chǎn)經(jīng)營成本的“三滴水”結(jié)合起來,投資時(shí)一定要精打細(xì)算?! ?49.做企業(yè)有兩亂特別關(guān)注:一是行權(quán)亂,形不成核心,大家不知聽誰的:二是投資亂,層層都在投資,子子孫孫無窮匱也。這兩亂是大亂,企業(yè)要尤為防止?! ?50.怎么判斷企業(yè)是不是在穩(wěn)健經(jīng)營的?我們要經(jīng)常問自己幾個(gè)問題。第一,業(yè)務(wù)選擇是否很精準(zhǔn)?第二,企業(yè)的管理是不是很精細(xì)?第三,客戶是不是很穩(wěn)定?第四,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流是不是很充沛?第五,是否足夠重視風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)?第六,是否對周期有足夠的研究?如果這些回答都是肯定的,那就代表做到了穩(wěn)健。 04 管理 051.管理是正確地做事,是處理好人、機(jī)、物、料的關(guān)系,是眼睛向內(nèi),主要目的是提高效率。管理要有一些工法,從最早在北新建材堅(jiān)持開展整理整頓、質(zhì)量貫標(biāo)、品牌建設(shè)到后來在中國建材開展五化管理、三五整合、八大工法、六星企業(yè)、格子化管控等,多年來我一直反復(fù)實(shí)踐和摸索?! ?52.與傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式不同,中國建材的八大工法(五集中、KPI管理、零庫存、輔導(dǎo)員制、對標(biāo)優(yōu)化、價(jià)本利、核心利潤區(qū)和市場競合)既包括了內(nèi)部管理體系,也包括了外部市場建設(shè)的管理體系,既要做工廠也要做市場,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控成本與外抓市場的完美結(jié)合?! ?53.我將好企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)歸納為“六星”,即業(yè)績良好、管理精細(xì)、環(huán)保一流、品牌知名、先進(jìn)簡約、安全穩(wěn)定?! ?54.“三精管理”是我近年來在企業(yè)里推行的一套系統(tǒng)性工法,主要是解決組織精健化、管理精細(xì)化、經(jīng)營精益化的問題。組織精健化解決組織競爭力的問題,管理精細(xì)化解決成本競爭力的問題,經(jīng)營精益化解決可持續(xù)盈利能力的問題,三者結(jié)合起來,有利于增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢?! ?55.做企業(yè),都希望做出一家基業(yè)常青的大企業(yè),但其實(shí)做好企業(yè)要有超越規(guī)模的眼光與胸懷,重在活出質(zhì)量。一般而言,一些企業(yè)慢慢走向衰落,不是突然的,而是有跡可循,我們要時(shí)時(shí)提防大企業(yè)病,給企業(yè)組織“剪枝”,瘦身健體,將其做成一家健康有活力還有合理效益的好企業(yè)?! ?56.企業(yè)要想避免衰弱、再造卓越,一是規(guī)模做大以后要有憂患意識(shí),不能沾沾自喜,妄自尊大,被暫時(shí)的勝利沖昏頭腦;二是在擴(kuò)張時(shí)要突出主業(yè),有所取舍,不做與企業(yè)戰(zhàn)略和自身能力不匹配的業(yè)務(wù):三是出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不能掉以輕心,要全力應(yīng)對,防止風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和出血點(diǎn)擴(kuò)大;四是解決問題時(shí),不能有“病急亂投醫(yī)”的僥幸心理,要對癥下藥,解決問題,千萬不能盲目補(bǔ)救,因?yàn)槟菢涌赡芡钡目吡?,企業(yè)的損失也更大?! ?57.記得在2012年中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上,嘉里集團(tuán)董事長郭鶴年老先生曾給了年輕創(chuàng)業(yè)者4個(gè)忠告:一是專注;二是要有耐心;三是有了成績后要格外當(dāng)心、成功也是失敗之母;四是有了財(cái)富要回饋社會(huì),而且越多越好。對于第三點(diǎn)我印象尤為深刻,因?yàn)檫^去我們常講“失敗是成功之母”,卻鮮少說“成功是失敗之母”?! ?58.做企業(yè),經(jīng)濟(jì)效益上要做加法,組織規(guī)模上要做減法。機(jī)構(gòu)精簡、人員精干、效率優(yōu)先,減層級、減機(jī)構(gòu)、減冗員,這是企業(yè)管理者應(yīng)該有的工作原則。中小企業(yè)的層級通常不要超過三層,即使像一些規(guī)模大的企業(yè)也盡量不要超過五層?! ?59.大企業(yè)要能變小,小企業(yè)要能做大。就像人生命的延續(xù)方式和大家庭的解體過程一樣,生命不能通過若干的個(gè)體而持久,而是通過一代代繁衍而延續(xù)。企業(yè)也一樣,投資新公司發(fā)展新業(yè)務(wù)是持續(xù)發(fā)展的方法,而老公司和老業(yè)務(wù)該退出時(shí)就要退出,這就叫吐故納新?! ?60.質(zhì)量是有成本的,做企業(yè)一定要做到質(zhì)量上上、價(jià)格中上、服務(wù)至上。 061.中國建材的五優(yōu)路線就是“優(yōu)技、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)服、優(yōu)價(jià)、優(yōu)利”。優(yōu)技就是指企業(yè)的核心競爭力靠的是技術(shù)。優(yōu)質(zhì)就是確保產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。優(yōu)服就是做好售前、售中和售后服務(wù)。優(yōu)價(jià)就是合理的價(jià)格。優(yōu)利就是用良好的經(jīng)營爭取合理的利潤?! ?62.穩(wěn)健經(jīng)營是我一向倡導(dǎo)的企業(yè)要秉持的作風(fēng)。企業(yè)穩(wěn)健的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)穩(wěn)健,而財(cái)務(wù)穩(wěn)健的核心是現(xiàn)金流充沛?! ?63.做企業(yè)一定要進(jìn)行全面預(yù)算管理,以便提前做好投資計(jì)劃。財(cái)務(wù)杠桿不能過高,要合理化,量力經(jīng)營,追求有利潤的收入、有現(xiàn)金流的利潤?! ?64.對企業(yè)來說,品牌是重要的無形資產(chǎn),凝聚了企業(yè)經(jīng)營管理和文化精神的全部。品牌建設(shè)不是一日之功,要長期地堅(jiān)持,品牌工作是一把手工程,企業(yè)要加大在品牌上的投入,用自主品牌取得競爭優(yōu)勢?! ?65.今天,我們既要建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國,也要建設(shè)品牌強(qiáng)國,積極打造一流的品牌,講好中國品牌的故事,提高全球市場對中國企業(yè)和產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度,這樣才符合高質(zhì)量發(fā)展的要求?! ?5 改革 066.企業(yè)里的改革,國企的問題是要解決市場化經(jīng)營,而民企的問題是要解決規(guī)范化運(yùn)營?! ?67.企業(yè)要勇做市場化改革的先行者,完善現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的任務(wù)之一。我做央企一把手18年,基本做法就四個(gè)字:央企市營?! ?68.“央企市營”,就是中央企業(yè)市場化經(jīng)營?!把肫蟆庇兴膫€(gè)屬性:堅(jiān)持黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用;帶頭執(zhí)行黨和國家的方針政策;主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任;創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,為國有資本保值增值,為全民積累財(cái)富。 069.“市營”主要包括五個(gè)內(nèi)容。一是股權(quán)多元化。二是要有規(guī)范的公司制和法人結(jié)構(gòu)。三是要有職業(yè)經(jīng)理人制度。四是企業(yè)內(nèi)部要有市場化機(jī)制。五是要按照市場化規(guī)則開展運(yùn)營?! ?70.處于充分競爭領(lǐng)域的國企應(yīng)該積極推進(jìn)股權(quán)多元化,可采取相對控股、第一大股東和參股形式。企業(yè)的股權(quán)需要多元化,但也不能過于分散,否則就會(huì)“三個(gè)和尚沒水吃”,股東無法統(tǒng)一意見或不會(huì)真正關(guān)心公司發(fā)展,導(dǎo)致公司權(quán)力被經(jīng)營層操縱,也就是我們常講的“內(nèi)部人控制”,這是要小心避免的。 071.市場化競爭的內(nèi)容概括起來就是公司獨(dú)立、以股行權(quán)、不吃偏飯、公平競爭。公司獨(dú)立,是指確保公司是市場的獨(dú)立競爭主體。以股行權(quán),是指依法享受股東權(quán)利,不超越股東權(quán)利,不侵犯小股東權(quán)利。不吃偏飯,是指企業(yè)不享受特殊政策和補(bǔ)貼。公平競爭,是指讓不同所有制企業(yè)公平競爭?! ?72.混合所有制其實(shí)解決了國企融入市場這一世界性難題。國企民企是相互融合,共贏發(fā)展?;旌纤兄萍炔皇菄M(jìn)民退,也不是國退民進(jìn),而是國民共進(jìn)?! ?73.發(fā)展混合所有制不僅是資金的混合,更是能力的混合、優(yōu)勢的混合、文化的混合,最要緊的是發(fā)揮國企和民企的優(yōu)點(diǎn),把國企的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、規(guī)范管理和民企的市場活力、拼搏精神、企業(yè)家精神有機(jī)結(jié)合起來?! ?74.什么才是真正按市場化機(jī)制運(yùn)營的?一是各類企業(yè)在市場中都要公平競爭,切實(shí)落實(shí)“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”;二是在企業(yè)內(nèi)部要按照市場化機(jī)制來分配?! ?75.混合所有制要想取得良好成效,關(guān)鍵是要做到“三高三同”?!叭摺本褪窃谶x擇合作伙伴的過程中,一定要有高匹配度、高認(rèn)同感、高協(xié)同性;“三同”就是在混改過程中,一定要有同心、同向、同力??傊?,發(fā)展混合所有制,各方要在戰(zhàn)略上一致、文化上的認(rèn)同、產(chǎn)業(yè)鏈上協(xié)同,并且要有長期合作的打算?! ?76.中國建材集團(tuán)是靠聯(lián)合重組一路發(fā)展起來的,各地不同的企業(yè)分別加入,集團(tuán)企業(yè)文化是開放包容的。在過去多年的實(shí)踐中,我們一直推進(jìn)以融合為特質(zhì)的“三寬三力”文化,即待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松,向心力、親和力、凝聚力?! ?77.經(jīng)營的目的是獲得效益,管理的目的是降低成本,而治理的目的是防范風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)、高瞻遠(yuǎn)矚的董事會(huì)和精干高效的經(jīng)理層是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根基?! ?78.公司治理因所有權(quán)和控制權(quán)的分離而產(chǎn)生,其本質(zhì)是所有者和經(jīng)營者、決策層和執(zhí)行層的行權(quán)規(guī)則,也就是股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的行權(quán)關(guān)系和運(yùn)作機(jī)制。治理的關(guān)鍵是制衡。在公司治理中,最重要的是確保公司的獨(dú)立性和股東的有限性?! ?79.公司治理中的一個(gè)重點(diǎn)是防止內(nèi)部人控制,解決一股獨(dú)大的問題。企業(yè)在股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中可進(jìn)入一兩個(gè)持股5%以上的積極股東,構(gòu)建一個(gè)多元化的董事會(huì),這會(huì)使公司經(jīng)營更加公開、透明、科學(xué)。 080.偉大的公司需要偉大的董事會(huì)。董事會(huì)是企業(yè)的大腦,企業(yè)有沒有一個(gè)好的董事會(huì)對企業(yè)的健康發(fā)展非常關(guān)鍵。董事會(huì)的偉大之處在于,它需要在發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的兩難中作出選擇,如果只重視發(fā)展而忽視風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可能轟然倒下;如果只重視風(fēng)險(xiǎn)而忽視發(fā)展,企業(yè)可能止步不前。所以,能否把握好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的平衡,體現(xiàn)了董事會(huì)決策水平的高低?! ?81.上市公司和大股東必須牢牢守住“四條底線”,即不披露虛假信息、不從事內(nèi)幕交易、不操縱股票價(jià)格、不損害上市公司利益。這四條底線實(shí)際上就是紅線?! ?82.做企業(yè),一要有效益,二要治理規(guī)范、合規(guī)經(jīng)營,三就是要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。良好的績效是企業(yè)的目標(biāo),規(guī)范的公司治理是企業(yè)的基礎(chǔ),而明晰的責(zé)任是企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和品質(zhì)的體現(xiàn)?! ?83.機(jī)制就是企業(yè)效益和員工利益之間的正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)如果有好的機(jī)制,做好企業(yè)不需要神仙,如果沒有好的機(jī)制,神仙也做不好企業(yè)?! ?84.國企改革有三大法寶,就是黨的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家精神、經(jīng)營機(jī)制。黨的領(lǐng)導(dǎo)是國企獨(dú)特的政治優(yōu)勢,具有企業(yè)家精神的企業(yè)帶頭人是企業(yè)的領(lǐng)頭雁,而企業(yè)機(jī)制是廣大員工的活力之源?! ?85.企業(yè)家是富于創(chuàng)新意識(shí)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,與企業(yè)規(guī)模、所有制形式等無關(guān)。民營創(chuàng)業(yè)者、具有創(chuàng)新改革意識(shí)的國企領(lǐng)導(dǎo)人、優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人等共同構(gòu)成中國的企業(yè)家隊(duì)伍,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?! ?86.企業(yè)家是那種對成功充滿渴望的人,企業(yè)家是那種在困難中百折不撓的人,企業(yè)家是那種胸中有家國情懷的人,企業(yè)家是那種永遠(yuǎn)面向正前方的人?! ?87.企業(yè)家精神的三個(gè)特質(zhì)。一是創(chuàng)新,這是企業(yè)家的共性。二是堅(jiān)守。企業(yè)家要長期堅(jiān)守,把企業(yè)當(dāng)成終生的事業(yè)來做,不懈怠,更不能逃避。三是責(zé)任。相較于普通人,企業(yè)家創(chuàng)造財(cái)富的能力,確實(shí)要更強(qiáng)一點(diǎn),但是企業(yè)家賺錢后,得知道財(cái)富為何所用。就是要積極反饋回饋社會(huì),多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,做受人尊重的企業(yè)家?! ?6 文化 088.做企業(yè)從根本上看是做人的工作,是做人心的工作,其實(shí)這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化也可稱作“企業(yè)哲學(xué)”,是企業(yè)最重要的特征,也是員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。它對內(nèi)是指企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力和向心力,對外是指企業(yè)巨大的影響力和滲透力?! ?89.在企業(yè)里,人是最寶貴的財(cái)富,一切要以人為中心,企業(yè)是人、企業(yè)靠人、企業(yè)為人、企業(yè)愛人?! ?90.我曾說過,世界上沒有比員工對企業(yè)有信心更重要的事,沒有比客戶對企業(yè)有信心更重要的事,也沒有比投資者對企業(yè)有信心更重要的事。員工、客戶、投資者,都是企業(yè)離不開的人,重要的人。企業(yè)只要有了這“三個(gè)信心”,就能把握發(fā)展的正確方向,否則就會(huì)寸步難行?! ?91.現(xiàn)在我們的企業(yè)需要四支訓(xùn)練有素的、能打硬仗的、高素質(zhì)的隊(duì)伍。一是具有企業(yè)家精神的企業(yè)家隊(duì)伍。二是具有科學(xué)家精神的科研隊(duì)伍。三是具有“四千精神”的營銷隊(duì)伍。四是具有工匠精神的工匠隊(duì)伍?! ?92.這么多年來,我反復(fù)揣摩和實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力,覺得有六個(gè)方面挺重要的。我把六大領(lǐng)導(dǎo)力概括為學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、決策力、影響力、組織力、擔(dān)當(dāng)力?! ?93.一個(gè)成功的企業(yè)家一定是一個(gè)胸懷寬廣、有包容性和同情心的人,一定是一個(gè)熱情幫助和關(guān)懷部下的人,也一定是一個(gè)關(guān)心行業(yè)生態(tài)、行業(yè)價(jià)值、企業(yè)未來的人?! ?94.我一直把建立學(xué)習(xí)型組織作為做企業(yè)的一個(gè)基本目標(biāo),我常對大家說的一句話,就是“把時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,把心思用在工作上”?! ?95.作為企業(yè)的帶頭人,不僅要提升自我素養(yǎng),還要成為團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的培育者。什么樣的企業(yè)干部才是素質(zhì)高的好干部呢?對于國有企業(yè)的干部,這是有一些具體要求的,就是要對黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔?! ?96.國家最高領(lǐng)導(dǎo)人曾講過這樣一段話:“做企業(yè)、做事業(yè),不是僅僅賺幾個(gè)錢的問題。做實(shí)體經(jīng)濟(jì),要實(shí)實(shí)在在、心無旁騖地做一個(gè)主業(yè),這是本分?!弊銎髽I(yè)一定要圍繞主業(yè)進(jìn)行?! ?97.這么多年,我有一項(xiàng)很重要的任務(wù),就是尋找那些精通專業(yè)的癡迷者型的企業(yè)一把手。癡迷者對于自己的工作能夠?qū)P闹轮?、孜孜不倦,一心一意做企業(yè)、做事情,干一行、愛一行、精一行、專一行,早晨睜開眼睛就想業(yè)務(wù)和工作的事,半夜醒來還是想業(yè)務(wù)和工作的事兒。 098.做企業(yè)不可能馬到成功,馬到了也不一定會(huì)成功。做企業(yè)需要一個(gè)漫長的過程,是一件苦差事,久久為功,必須堅(jiān)守。做好一個(gè)企業(yè)需要10到15年的時(shí)間,如果想做到極致,可能需要30到40年?! ?99.做企業(yè)必須勇于面對困難,企業(yè)家的任務(wù)就是解決困難。面對困難,既不能悲觀失望,也不能盲目樂觀。我主張企業(yè)家應(yīng)該務(wù)實(shí)達(dá)觀,看得開,拿得起,放得下,戰(zhàn)略上藐視困難,戰(zhàn)術(shù)上重視困難,既要有平常心,不浮躁、不慌亂,又要有進(jìn)取心,千方百計(jì)解決和克服困難?! ?00.企業(yè)本身是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,但又是一個(gè)社會(huì)組織。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的就是必須有效益,企業(yè)的社會(huì)目的就是要為社會(huì)服務(wù),讓社會(huì)更美好。我們要站在道德高地做企業(yè),做成保護(hù)環(huán)境、熱心公益、關(guān)心員工、世界公民的有品格的企業(yè)。我崇尚一生做好一件事,那就是做好我們中國的企業(yè)。
2024-06-05 11:01:59查看詳情>> -
沒有執(zhí)行力,何來凝聚力
在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)要想脫穎而出,必須在執(zhí)行力與凝聚力上下足功夫。下面將探討二者之間的關(guān)系,分析其在企業(yè)核心競爭力構(gòu)建中的重要作用,并提出提升執(zhí)行力的方法?! ∫弧?zhí)行力的重要性 執(zhí)行力是指企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)付諸實(shí)踐的能力,它體現(xiàn)在組織、協(xié)調(diào)、溝通、決策等各個(gè)方面。在競爭激烈的市場環(huán)境下,執(zhí)行力成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。一方面,執(zhí)行力可以幫助企業(yè)迅速應(yīng)對市場變化,抓住發(fā)展機(jī)遇。另一方面,執(zhí)行力能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展?! 《?、凝聚力的作用 凝聚力是指團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、支持和協(xié)作,它是團(tuán)隊(duì)協(xié)同的關(guān)鍵因素。凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)能夠形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)成員的工作積極性和創(chuàng)新精神,從而提高團(tuán)隊(duì)整體績效。同時(shí),凝聚力也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,有助于形成企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀和核心競爭力?! ∪?、執(zhí)行力與凝聚力的聯(lián)系 執(zhí)行力與凝聚力是相互促進(jìn)、相互依賴的關(guān)系。一方面,執(zhí)行力為凝聚力提供有力的支撐。高效的執(zhí)行力能夠確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),使團(tuán)隊(duì)成員感受到團(tuán)隊(duì)的力量,從而增強(qiáng)凝聚力。另一方面,凝聚力是執(zhí)行力的土壤。凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)更容易形成統(tǒng)一的思想、目標(biāo)和行動(dòng),為執(zhí)行力提供良好的基礎(chǔ)?! ∷?、提升執(zhí)行力的方法 1.明確目標(biāo):企業(yè)應(yīng)明確戰(zhàn)略目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí),形成共同的目標(biāo)意識(shí)。 2.建立高效溝通機(jī)制:企業(yè)應(yīng)搭建良好的溝通平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員能夠暢所欲言,提高團(tuán)隊(duì)決策效率?! ?.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作:企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互支持、協(xié)作共贏,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍?! ?.培養(yǎng)員工能力:企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和選拔,提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)?! ?.建立健全激勵(lì)機(jī)制:企業(yè)應(yīng)設(shè)置合理的激勵(lì)措施,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新精神?! ∥濉⒔Y(jié)論 沒有執(zhí)行力,何來凝聚力?在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的過程中,執(zhí)行力與凝聚力缺一不可。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到二者之間的關(guān)系,通過提升執(zhí)行力與凝聚力,打造具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2024-06-04 11:01:43查看詳情>> -
沒有執(zhí)行力,何來競爭力
1.引言:競爭力與執(zhí)行力的緊密關(guān)系 在激烈的市場競爭中,企業(yè)能否取得優(yōu)勢,很大程度上取決于其競爭力。而競爭力的重要組成部分就是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,企業(yè)便無法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),從而在競爭中失去優(yōu)勢。本文將探討執(zhí)行力在企業(yè)競爭力中的重要作用,分析我國企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀及存在的問題,并提出提升執(zhí)行力的一系列策略?! ?.執(zhí)行力的定義及其在企業(yè)競爭力中的作用 執(zhí)行力是指企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)付諸實(shí)踐的能力,包括組織協(xié)調(diào)、資源配置、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和激勵(lì)管理等各個(gè)方面。在企業(yè)競爭力中,執(zhí)行力具有以下作用: ?。?)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo):執(zhí)行力確保企業(yè)能夠按照既定戰(zhàn)略推進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)?! 。?)提高運(yùn)營效率:執(zhí)行力有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)營效率,降低成本?! 。?)增強(qiáng)創(chuàng)新能力:執(zhí)行力推動(dòng)企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力?! 。?)提升企業(yè)形象:執(zhí)行力使企業(yè)能夠履行承諾,為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),樹立良好口碑?! ?.我國企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀及存在的問題 近年來,我國企業(yè)在執(zhí)行力方面取得了一定的進(jìn)步,但仍存在以下問題: ?。?)組織層面:組織結(jié)構(gòu)不完善,權(quán)責(zé)不明,決策效率低下?! 。?)人員層面:員工素質(zhì)參差不齊,缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力不強(qiáng)?! 。?)企業(yè)文化:缺乏執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)文化,導(dǎo)致員工對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)度不高?! 。?)激勵(lì)機(jī)制:激勵(lì)機(jī)制不完善,導(dǎo)致員工積極性不高,執(zhí)行力不強(qiáng)?! ?.執(zhí)行力提升策略:從組織層面到個(gè)人層面 ?。?)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu):明確權(quán)責(zé),提高決策效率,為企業(yè)執(zhí)行力提供組織保障?! 。?)提升員工素質(zhì):加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)行力?! 。?)培育企業(yè)文化:塑造以執(zhí)行力為核心的企業(yè)文化,提高員工忠誠度和敬業(yè)度?! 。?)完善激勵(lì)機(jī)制:建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性,提高執(zhí)行力?! ?.案例分析:優(yōu)秀企業(yè)執(zhí)行力的典范 華為公司是我國執(zhí)行力較強(qiáng)的企業(yè)之一,其在組織層面、人員層面、企業(yè)文化及激勵(lì)機(jī)制等方面均有出色表現(xiàn)。華為堅(jiān)持“客戶至上”的理念,通過持續(xù)創(chuàng)新,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),贏得了廣泛好評。華為的執(zhí)行力使其在全球市場中脫穎而出,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?! ?.總結(jié):執(zhí)行力與競爭力相互促進(jìn),共同發(fā)展 執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的基石,只有具備強(qiáng)大執(zhí)行力的企業(yè),才能在市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)應(yīng)從組織層面和個(gè)人層面全面提升執(zhí)行力,從而提高競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),執(zhí)行力的實(shí)施也需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng),以確保企業(yè)能夠在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭力。
2024-06-03 11:00:52查看詳情>> -
洛陽綠筑建筑材料有限公司分析報(bào)告
一、公司概述 洛陽綠筑建筑材料有限公司(以下簡稱“綠筑公司”)是一家專業(yè)從事綠色建筑材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司。公司致力于提供高品質(zhì)的綠色建筑材料,推動(dòng)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?! 《?、市場環(huán)境分析 1.政策環(huán)境:隨著國家對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的重視程度不斷提高,各級政府對綠色建筑的發(fā)展提出了更高的要求。綠筑公司應(yīng)積極關(guān)注政策動(dòng)向,以滿足政策要求,擴(kuò)大市場份額?! ?.行業(yè)趨勢:綠色建筑行業(yè)正在快速發(fā)展,越來越多的建筑公司和開發(fā)商開始關(guān)注和使用綠色建筑材料。綠筑公司應(yīng)抓住市場機(jī)遇,提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,提升品牌影響力?! ?.競爭對手:市場上存在眾多綠色建筑材料公司,競爭激烈。綠筑公司應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研,了解競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道等情況,制定有效的競爭策略。 三、公司競爭力分析 1.技術(shù)實(shí)力:綠筑公司擁有一支專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。公司應(yīng)繼續(xù)加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品技術(shù)含量,增強(qiáng)市場競爭力?! ?.產(chǎn)品種類:綠筑公司的產(chǎn)品種類豐富,涵蓋了保溫、隔熱、防水、裝飾等多個(gè)領(lǐng)域。公司應(yīng)不斷完善產(chǎn)品線,滿足不同客戶的需求?! ?.產(chǎn)品質(zhì)量:綠筑公司始終堅(jiān)持高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品品質(zhì)得到了廣泛認(rèn)可。公司應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管控,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性?! ?.品牌形象:綠筑公司在市場上擁有良好的品牌形象,得到了客戶的信任和支持。公司應(yīng)加強(qiáng)品牌宣傳和推廣,提高品牌知名度和美譽(yù)度。 四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃 1.研發(fā)創(chuàng)新:綠筑公司應(yīng)加大研發(fā)投入,推動(dòng)技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品科技含量和市場競爭力?! ?.拓展市場:通過多種渠道拓展市場,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。同時(shí),加強(qiáng)與建筑公司和開發(fā)商的合作,提高市場占有率。 3.生產(chǎn)優(yōu)化:優(yōu)化生產(chǎn)流程和管理體系,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,降低生產(chǎn)成本,提高盈利能力?! ?.人才引進(jìn):積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,提高員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能水平。通過培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工潛力,為公司發(fā)展提供有力支持?! ?.社會(huì)責(zé)任:積極參與社會(huì)公益事業(yè),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。通過與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等合作,推動(dòng)綠色建筑行業(yè)的發(fā)展和環(huán)保意識(shí)的普及?! ∥?、結(jié)論與建議 通過對洛陽綠筑建筑材料有限公司的市場環(huán)境、競爭力以及戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分析,我們可以得出以下結(jié)論:綠筑公司在綠色建筑材料領(lǐng)域具有較強(qiáng)實(shí)力和良好口碑,但面臨市場競爭壓力和政策環(huán)境變化的影響。因此,建議公司在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作: 1.加強(qiáng)政策研究:密切關(guān)注政策動(dòng)向,了解政策要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化情況,及時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)方向以滿足市場需求?! ?.提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平:不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝和管理流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性。加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以增強(qiáng)客戶黏性?! ?.加強(qiáng)品牌推廣:通過多種渠道進(jìn)行品牌宣傳和推廣活動(dòng),提高品牌知名度和美譽(yù)度。與行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等合作,擴(kuò)大公司在行業(yè)內(nèi)的影響力?! ?.拓展市場范圍:積極開拓國內(nèi)外市場,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。關(guān)注新興市場和行業(yè)發(fā)展趨勢,尋求合作伙伴和業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展。
2024-06-01 16:32:14查看詳情>>